Términos y condiciones

1. Aceptación y elegibilidad

Al acceder y utilizar este sitio web (incluyendo la navegación por páginas, descargas de recursos y participación en formularios), aceptas estos Términos y condiciones. Si no aceptas el contenido completo, debes dejar de usar el sitio.

Edad mínima: el sitio y las actividades formativas están dirigidos a personas de 16 años o más. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras que cuentas con autorización de tu madre, padre o tutor legal para inscribirte en actividades de pago o para enviar datos de contacto a través de nuestros formularios. En caso de duda, podremos solicitar confirmación adicional por motivos de seguridad y cumplimiento.

2. Descripción del servicio

Aula Finanza Bilbao, S.L. ofrece formación en alfabetización financiera y gestión del dinero de carácter general. Las modalidades pueden incluir (según disponibilidad): sesiones presenciales en Bilbao, webinars en directo, materiales descargables y ejercicios prácticos orientados a comprender herramientas habituales en España y en la Unión Europea (por ejemplo, IBAN, SEPA, domiciliaciones, extractos, comisiones, TAE, nómina y documentos de consumo).

El servicio es educativo e informativo. No prestamos servicios de asesoramiento financiero, fiscal o legal. No realizamos recomendaciones personalizadas, no gestionamos patrimonio de terceros y no garantizamos resultados. La finalidad es mejorar la comprensión y la capacidad de lectura crítica de documentos, así como fomentar hábitos de planificación y seguimiento.

Modelo de negocio: obtenemos ingresos a través de inscripciones a cursos y webinars. En algunas secciones de recursos podemos incluir colaboraciones con entidades educativas, patrocinios o enlaces de afiliación a herramientas o libros relacionados con el temario. Cuando exista relación comercial, se indicará de forma clara en el lugar donde aparezca el recurso. El acceso a contenidos esenciales de la web no depende de aceptar cookies de marketing.

3. Obligaciones del usuario

Te comprometes a utilizar el sitio y los contenidos de manera responsable y conforme a la ley. En particular, aceptas:

• Facilitar información veraz y actualizada cuando uses formularios (por ejemplo, nombre y correo electrónico).
• No suplantar la identidad de terceros ni declarar afiliaciones o permisos que no tienes.
• Usar el material para fines personales y educativos, salvo que se acuerde por escrito un uso distinto.
• No interferir con el funcionamiento del sitio ni intentar acceder a áreas no destinadas a usuarios.
• Respetar la confidencialidad de credenciales o accesos a contenidos restringidos, si existieran en una modalidad formativa.

Si se habilitan cuentas o accesos a campus virtual en el futuro, se aplicará la regla de una cuenta por persona, no transferible. La compartición de accesos puede dar lugar a la suspensión del servicio.

4. Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, logotipos, textos, materiales didácticos, guías, fichas, gráficos, vídeos, plantillas y código (en conjunto, los “Contenidos”) son titularidad de Aula Finanza Bilbao, S.L. o se usan bajo licencia. Están protegidos por normativa de propiedad intelectual e industrial.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Contenidos con fines personales y educativos. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación comercial de los Contenidos sin autorización previa y por escrito.

Si descargas recursos (por ejemplo, listas de verificación o plantillas), podrás imprimirlos o almacenarlos para tu uso personal. No podrás eliminarnos atribuciones, avisos de derechos o marcas incluidas en el material.

5. Actividades prohibidas

Para proteger a los usuarios y la integridad del servicio, no está permitido:

• Realizar ingeniería inversa, scraping automatizado o extracción masiva de contenidos, bases de datos o estructura del sitio.
• Introducir malware, intentar ataques de denegación de servicio, acceder sin autorización o vulnerar medidas de seguridad.
• Enviar spam, publicidad no solicitada o mensajes repetitivos a través de formularios o canales de contacto.
• Utilizar el sitio para promover fraude, suplantación, phishing o actividades ilícitas.
• Publicar o transmitir contenido que infrinja derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, imagen o secretos empresariales).
• Manipular o falsear información para obtener ventajas, descuentos o acceso indebido a actividades.

Nos reservamos el derecho a restringir el acceso si detectamos uso abusivo o indicios razonables de incumplimiento, sin perjuicio de acciones adicionales que correspondan.

6. Exclusión de garantías

El sitio y los Contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque procuramos que los materiales sean claros y estén actualizados, no garantizamos que la información sea completa, exacta o aplicable a tu caso específico. Las normas, comisiones o condiciones de entidades pueden cambiar y deben verificarse con fuentes oficiales.

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores, ni que el sitio esté libre de vulnerabilidades. Implementamos medidas razonables de seguridad y mantenimiento, pero ningún sistema es infalible.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Aula Finanza Bilbao, S.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de los Contenidos. Esto incluye, a modo enunciativo, pérdidas de datos, interrupción de actividad, lucro cesante o pérdida de oportunidades.

La responsabilidad total directa de Aula Finanza Bilbao, S.L. por cualquier reclamación relacionada con el servicio, el sitio o estos términos quedará limitada al importe efectivamente pagado por el usuario a Aula Finanza Bilbao, S.L. en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o a 100 EUR, lo que resulte menor.

Nada en estos términos limita o excluye la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente, como la derivada de dolo o de disposiciones imperativas de protección al consumidor cuando apliquen.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Aula Finanza Bilbao, S.L., sus administradores, empleados y colaboradores frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (i) tu uso del sitio en incumplimiento de estos términos, (ii) tu violación de leyes aplicables, o (iii) tu infracción de derechos de terceros.

9. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener referencias a recursos de terceros con finalidad educativa (por ejemplo, herramientas, bibliografía o servicios para organizar presupuestos). Dichos recursos son independientes y pueden tener sus propios términos y políticas. No controlamos su disponibilidad, contenido o prácticas y no asumimos responsabilidad por ellos.

Si en una sección se incluyen enlaces de afiliación, esto significa que podríamos recibir una comisión si realizas una compra a través del enlace, sin que ello suponga un coste adicional para ti, salvo que el tercero establezca condiciones propias. En cualquier caso, insistimos en que las decisiones de compra o contratación deben basarse en tu criterio y en información oficial del proveedor.

10. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se rigen por nuestra Política de Privacidad y por la Política de Cookies, que se incorporan por referencia a estos términos.

Si decides enviarnos datos a través de formularios, se utilizarán para gestionar tu solicitud, atender consultas y, cuando proceda, comunicarnos contigo sobre formación. Las comunicaciones comerciales se enviarán solo cuando exista base legal y, si corresponde, con tu consentimiento. Puedes ejercer derechos y gestionar preferencias según se indica en la Política de Privacidad.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Salvo que la normativa de consumidores establezca un fuero distinto de carácter imperativo, para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la interpretación y ejecución de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid (España).

12. Resolución de disputas

Antes de iniciar acciones legales, las partes acuerdan intentar una resolución informal. Debes enviarnos un aviso por escrito describiendo el motivo de la disputa y la solución solicitada. Dispondrás de un periodo mínimo de 30 días desde el envío del aviso para intentar llegar a un acuerdo.

Si no se alcanza una solución en ese periodo, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales indicados en la cláusula de jurisdicción. Este procedimiento no limita tus derechos como consumidor cuando resulten aplicables.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio o a recursos restringidos si consideramos, de buena fe, que has incumplido estos términos, que existe riesgo de seguridad, o que tu conducta afecta negativamente a otros usuarios o al servicio. La suspensión o terminación puede realizarse con o sin aviso previo, según la gravedad y el contexto.

En caso de terminación, seguirán vigentes las cláusulas que por su naturaleza deben sobrevivir, incluyendo (sin limitación) propiedad intelectual, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y resolución de disputas.

14. Modificaciones

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o de funcionalidad. Publicaremos la versión actualizada en esta página y la fecha de “Última actualización”. Si los cambios son materiales, procuraremos comunicarlo mediante un aviso visible en el sitio. Salvo que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor 14 días después de su publicación.

El uso continuado del sitio después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los términos modificados. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el sitio.

15. Contacto legal

Para notificaciones legales, consultas sobre estos términos o incidencias relacionadas con el uso del sitio, puedes contactarnos: